上海機(jī)場昆山城市航站樓是國內(nèi)首個(gè)跨省異地城市航站樓，從2011年投運(yùn)到現(xiàn)在，已經(jīng)累計(jì)保障旅客出行超100萬人次。

2024年，為更好滿足旅客出行需求，上海機(jī)場集團(tuán)與昆山深化合作，對(duì)昆山城市航站樓運(yùn)營大廳實(shí)施整體升級(jí)改造，包括航站樓軟硬件設(shè)施的優(yōu)化提升、航線資源的拓展、一站式全流程的貼心服務(wù)等，同步揭牌航空客運(yùn)三字代碼“KVS”。昆山成為沒有機(jī)場、卻唯一同時(shí)擁有國際航空客運(yùn)和貨運(yùn)三字代碼的縣級(jí)市。目前，昆山城市航站樓已有中國東航、中國國航、南方航空、長榮航空、中華航空等14家航司入駐，可實(shí)現(xiàn)28個(gè)國家203個(gè)城市航班的值機(jī)和行李托運(yùn)功能，是全國入駐航司最多、覆蓋航線航班最全的異地城市航站樓。

2025年春運(yùn)期間，昆山城市航站樓對(duì)機(jī)場巴士班次進(jìn)行調(diào)整，增加虹橋機(jī)場返程車輛；推出新春優(yōu)惠票價(jià)，1月14日至2月22日，浦東票價(jià)95元調(diào)整為49元，虹橋票價(jià)55元調(diào)整為15元；對(duì)值機(jī)柜臺(tái)加排人員，讓每一位旅客樂享從“家門口”到“登機(jī)口”暖心高效服務(wù)。

一年春運(yùn)一年新。從“走得了”到“走得好”，一字之差，折射時(shí)代變遷，見證服務(wù)升級(jí)。行李直送、車型升級(jí)、票價(jià)優(yōu)惠，今年春運(yùn)，昆山城市航站樓推出的一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)，不僅暢通了“最先和最后一公里”，讓旅客解放雙手，“絲滑”出行，更以用心贏得人心，讓“擺渡之旅”滿載溫情。從一個(gè)家到另一個(gè)家，從一座城赴另一座城，春運(yùn)本身應(yīng)該是一趟浪漫之旅，讓“有礙”變“有愛”，每一里路都是美好。