一、推進教育文化惠民
1．“惠學蘇城，學有優(yōu)教”工程。竣工學校18所，新開工建設學校5所。招錄教師6340人，實現(xiàn)交流骨干教師占交流教師總數(shù)的比重達到47%。實施企業(yè)外來用工子女入學便利化改革，提供定制教育服務。推進全市教育集團緊密合作、優(yōu)質(zhì)共享、提質(zhì)增效，全市義務教育階段集團化辦學覆蓋率達100%。
2．家庭教育“十百千”助力計劃。開展家庭教育骨干師資培訓27場、公益講座及家長沙龍238場，完成家庭教育個案服務2050人次。
二、完善醫(yī)療健康服務
3．優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容提升。市婦保院、蘇大附一院總院二期、市立醫(yī)院太湖院區(qū)已投用，其余5個醫(yī)療衛(wèi)生項目完成建設。新建基層醫(yī)療衛(wèi)生機構1家，新增二級社區(qū)醫(yī)院2家、省社區(qū)醫(yī)院6家、甲級村衛(wèi)生室104家。中醫(yī)類國家區(qū)域醫(yī)療中心推進內(nèi)裝施工，培育省西醫(yī)學中醫(yī)人才128人、市中青年中醫(yī)臨床優(yōu)秀人才50人，完成省基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥知識技能培訓100人，建成28家四級中醫(yī)館。
4．適齡女生HPV疫苗接種、適齡婦女兩癌篩查、老年人體檢“三免費”行動。完成適齡女生HPV疫苗接種4.65萬人，完成適齡婦女兩癌篩查29萬人，為120.3萬65歲以上老年人提供免費健康體檢。
5．商業(yè)醫(yī)療保險“一鍵式”快速理賠。依托“蘇周到”，優(yōu)化升級蘇州商業(yè)醫(yī)療保險“一鍵式”快速理賠體系，17家保險機構上線近600款商業(yè)健康保險產(chǎn)品，為21.2萬余人次提供快速理賠服務，累計賠付金額約1.81億元，新增上線未成年人代理賠、老年人團體意外傷害保險無感理賠功能。
6．自動體外除顫器（AED）倍增工程。完成3187臺AED布設，完成初級救護員、AED+CPR等公益性應急救護持證培訓3.8萬人。
三、關心關愛一老一小
7．老年食堂建設、家庭適老化改造、養(yǎng)老院智能化提升“幸福頤養(yǎng)”工程。完成標準化老年助餐服務設施建設100個，完成老年人家庭適老化改造1.31萬戶，建成30家智慧養(yǎng)老院。
8．青少年兒童“明眸皓齒”行動。教室更新交互式多媒體設備3984間、配備可升降課桌椅2673間、改造提升照明3142間；開展口腔健康教育、健康檢查14.8萬人、完成窩溝封閉8.3萬人。
9．青少年兒童心理健康篩查干預。完成0～6歲兒童孤獨癥初篩63.7萬人，建成市縣兩級孤獨癥全程支持服務中心“1+10”家、孤獨癥青少年職業(yè)實訓基地10家，完成13家孤獨癥兒童定點康復機構規(guī)范化提升，舉辦孤獨癥康復交流分享會，開展孤獨癥兒童家庭心理支持服務活動15場，90所學校開展駐校社工心理健康服務。
10．青少年暑托班。開設1684個暑托班，其中集中式暑托班468個，服務青少年超44萬人次。
11．托育服務供給擴容行動。新增托位14292個，其中普惠托位11434個。
四、精準幫扶困難群體
12．困難家庭水電氣安全改造。對1.5萬戶低收入家庭免費上門開展水電氣安全檢測，根據(jù)檢測結果完成家庭安全改造并通過驗收9461戶，發(fā)放居家安全包1.5萬戶；將1148戶低收入家庭免費納入聯(lián)網(wǎng)求助體系。
13．困難群眾醫(yī)療費用紓困工程。完成全市困難群眾商業(yè)補充保險投保全覆蓋，持續(xù)推進困難群眾賠付保障工作。困難群眾醫(yī)療費用超過5萬元以上的現(xiàn)金負擔已全部納入保障范圍，3.7萬名困難群眾發(fā)生7.59億元醫(yī)療費用，基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助合計支付6.57億元，個人現(xiàn)金負擔1.06億元，困難群眾綜合保障率提升至86.56%。
14．困難家庭青少年兒童“微心愿”圓夢工程。實現(xiàn)困難家庭兒童“微心愿”1375個，支持665名15～19周歲低收入家庭青年進行非義務教育，建成以“事實無人撫養(yǎng)兒童”為重點的困境青少年“夢想小屋”130間。
15．“殘疾人之家”建設。建成運營10家高質(zhì)量綜合性“殘疾人之家”。
五、提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量
16．宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設。新增特色康居鄉(xiāng)村300個，新增特色康居區(qū)5個。
17．公園、綠道（廊）“雙百”工程。完成提升改造綠廊綠道120里，城市公園、口袋公園及小微綠地220個，新建改造休憩座椅2260張。
六、改善群眾居住條件
18．城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造。完工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)80個。
19．多層住宅增梯和老舊電梯安全評估。既有多層住宅增設電梯421臺。完成2072臺老舊電梯安全評估，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、使用單位等通報安全評估結果，協(xié)調(diào)指導督促問題整改。
七、提升市民出行體驗
20．公共交通通達工程。6號線、7號線、8號線開通初期運營，3號線與11號線實現(xiàn)雙向貫通運營；新辟優(yōu)化公交線路307條；蘇滬毗鄰地區(qū)公交線路服務提升優(yōu)化7條，新增優(yōu)化毗鄰線路3條；開展新增公共自行車站點、客流高峰時段增加導乘工作人員、“無感換乘”服務提醒廣播等蘇滬毗鄰地區(qū)出行優(yōu)化提升服務；建成網(wǎng)約車監(jiān)管數(shù)據(jù)倉，推進網(wǎng)約車行業(yè)專項整治，全市網(wǎng)約車訂單車輛合規(guī)率居全省第一。
21．公共停車“通停通付”。全市3271處停車場接入“通停通付”平臺，其中公共停車場實現(xiàn)全面接入；在醫(yī)院、景點、商圈等重點區(qū)域周邊增設公共停車泊位10873個。
22．城市道路積水改善工程。完成城市道路積水點改造4處、山洪整治工程1處、涉鐵下穿立交雨水泵站改造3座，完成雨水管道檢測300公里、缺陷修復300處。
23．“斷頭路”貫通工程。S256太倉沙溪至雙鳳段、華天路-南潯區(qū)S213、廣濟路北延、強勝路接312國道、X353嘉高線項目建成通車，其余項目有序推進建設。
八、優(yōu)化為民服務舉措
24．電動汽車“充電樁”覆蓋工程。新建公共充電樁9490個，公共充電樁保有量達34870個。
25．菜場改造提升及一刻鐘便民生活圈建設。啟動改造提升菜場50個，其中已完工30個。建成一刻鐘便民生活圈超70個，包含各類業(yè)態(tài)點位及門店近10萬個（含存量）。
26．就業(yè)促進工程。實現(xiàn)就業(yè)困難人員就業(yè)3.24萬人，開展職業(yè)技能培訓13.84萬人次，新增殘疾人實名制就業(yè)2421人。
27．全民健身場地設施提升行動。完成新改擴建體育公園6個、運動場地46片，建成健身步道70.3公里，安裝完成室外健身路徑500套。
28．城市公廁“優(yōu)改造、精提升”。完工新改建公廁60座，通過增設無障礙設施、適老適幼設施和熱水設備等手段改造提升191座。
